プライバシーポリシー

1事業者情報

2収集する情報

本アプリが収集する個人情報は、サービスの提供に必要な最小限の情報に限定しています。

3情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。それ以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

• 本アプリのサービス提供（学校と保護者間の連絡・会話機能）
• ログイン・本人確認の処理
• 先生・保護者間のメッセージ送受信およびお知らせの配信
• プッシュ通知の送信
• 問い合わせ・サポート対応
• 不具合・障害の調査・対応
• サービスのセキュリティ維持

4情報の第三者提供・販売の禁止

収集した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所命令・行政機関からの法的要請など）
• 人命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合

5クラウド基盤・業務委託先について

本アプリは、安全なサービス提供のためにGoogle LLC（Firebase / Google Cloud）のクラウドインフラを利用しています。これはサービスの提供・運営のための技術的な委託であり、Google LLC（Firebase）は当社の委託先として、本アプリのサービス提供目的に限りデータを処理します。

データは asia-northeast1（東京）リージョンに保管されます。

6会話・連絡内容のプライバシー

先生と保護者の間でやり取りされる会話・連絡内容は、プライバシーを最優先に管理します。

• 会話内容は外部に公開されません
• 会話内容は第三者に販売されません
• 会話内容を広告目的で利用することはありません
• 会話に関係する保護者・先生・学校管理者・サービス運営上必要な権限者のみが確認できます
• 当社スタッフが会話内容を確認するのは、障害対応・セキュリティ上の必要がある場合、または法令に基づく開示が求められた場合に限ります

7データの保管・セキュリティ

• すべての通信はTLS（HTTPS）で暗号化されます
• Firestoreセキュリティルールにより、ユーザーは自身に許可されたデータのみにアクセスできます
• 学校単位で閉じたコミュニティを構成し、招待されたユーザーのみがアクセスできます
• 先生アカウントはメール/パスワード認証で保護されています
• 保護者アカウントはOTP（ワンタイムパスワード）認証で保護されています

8データの保持・削除

アカウントの削除・データの消去をご希望の場合は、サポートまたはご所属の学校を通じてご連絡ください。ご依頼を受けた場合、原則として対象データの消去手続きを行います。

ただし、以下の場合は一定期間データを保持することがあります。

• 学校運営上の記録として保持が必要な場合
• トラブル対応・不具合調査のため保持が必要な場合
• 法令上の義務がある場合

9ユーザーの権利

個人情報保護法に基づき、ご利用者は以下の権利を有します。

• 開示請求：自身の個人情報の開示を求める権利
• 訂正・削除：不正確な情報の訂正または削除を求める権利
• 利用停止：個人情報の利用停止を求める権利

これらのご要望は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。原則として合理的な期間内に対応します。

10CookieおよびLocalStorage

ネイティブアプリ（iOS）ではCookieは使用しません。先生向けWebダッシュボードでは、ログインセッションの維持にブラウザのLocalStorageを使用します。広告トラッキング・クロスサイトトラッキングは一切行いません。

11ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、アプリ内通知またはお知らせにより事前にお知らせします。重要な変更がある場合は、再度の同意確認を行う場合があります。変更後も本アプリをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。